Публичная оферта на оказание информационно-развлекательных услуг

Редакция от 3 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой:

Симоненко Наталья Сергеевна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 026108860870
E-mail: simonenkons@ya.ru

далее — «Исполнитель»,

заключить договор оказания информационно-развлекательных услуг с пользователем Telegram-бота @money_profile_bot и сайта https://money.natarazlozhi.ru.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата пользователем выбранной платной услуги.

С момента подтверждения оплаты платёжным сервисом договор между Исполнителем и пользователем считается заключённым.

1.3. Ознакомление с Политикой обработки персональных данных и предоставление согласия на обработку персональных данных сами по себе не означают принятия настоящей Оферты и не создают обязанности приобретать платные услуги.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает пользователю выбранную им информационно-развлекательную услугу — предоставляет персональный материал, сформированный на основании самостоятельно введённых пользователем данных о рождении и авторской методики Исполнителя.

2.2. В зависимости от выбранного продукта пользователь может получить, в частности:

• определение Денежного аватара
• персональный разбор сильных сторон Денежного аватара
• рекомендации по подходящим направлениям деятельности и профессиям
• описание комфортного формата работы
• рекомендации по проявлению, позиционированию и продаже своих услуг
• описание «денежной ловушки»
• рекомендации относительно денежного шага, который пользователь может сделать сейчас
• расширенный разбор денег и реализации
• рекомендации относительно денежных сценариев, профессиональной реализации и способов проявления
• персональный план действий
• иные материалы, прямо перечисленные в описании выбранного продукта до момента оплаты.

2.3. Точный состав, содержание и стоимость каждой платной услуги отображаются пользователю непосредственно в Telegram-боте до оплаты.

2.4. Исполнитель вправе предоставлять часть материалов бесплатно.

Получение бесплатного материала не обязывает пользователя приобретать платную услугу.

3. Как формируется результат

3.1. Для формирования персонального материала пользователь самостоятельно предоставляет необходимые исходные данные, в том числе:

• дату рождения
• время рождения
• место рождения.

3.2. Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность предоставленных данных.

3.3. Ошибка пользователя в дате, времени или месте рождения может изменить результат расчёта и не является недостатком услуги Исполнителя.

3.4. Персональный материал формируется автоматически на основании введённых данных и заранее подготовленной авторской методики Исполнителя.

3.5. Исполнитель не составляет каждый разбор вручную в момент заказа.

4. Характер услуги

4.1. Денежный аватар является авторским методом Исполнителя, использующим в том числе данные натальной карты.

4.2. Астрологические и иные интерпретационные методы, используемые Сервисом, не являются научно доказанным способом определения будущего финансового результата.

4.3. Услуги Сервиса имеют информационный и развлекательный характер и предназначены прежде всего для самоанализа и размышления пользователя о своих сильных сторонах, профессиональной реализации и отношении к деньгам.

4.4. Материалы Сервиса не являются:

• индивидуальной инвестиционной рекомендацией
• финансовой или налоговой консультацией
• юридической консультацией
• медицинской услугой
• психологической или психотерапевтической диагностикой
• гарантией трудоустройства
• гарантией увеличения дохода
• гарантией получения определённой суммы денег или иного экономического результата.

4.5. Любые решения относительно работы, бизнеса, профессии, стоимости своих услуг, инвестиций, расходов, кредитов и иных финансовых действий пользователь принимает самостоятельно.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость каждой платной услуги указывается непосредственно в Telegram-боте до момента оплаты.

5.2. Стоимость, указанная в интерфейсе непосредственно перед оплатой, является стоимостью конкретного заказа.

5.3. Исполнитель вправе изменять цены, проводить акции и предоставлять специальные предложения.

Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный заказ.

5.4. Оплата производится с использованием платёжного сервиса Robokassa.

5.5. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и CVV/CVC.

5.6. Обязанность пользователя по оплате считается исполненной после получения Исполнителем подтверждения успешного платежа от платёжного сервиса.

6. Порядок оказания услуги

6.1. После подтверждения оплаты Сервис автоматически приступает к формированию или выдаче приобретённого пользователем материала.

6.2. Результат предоставляется непосредственно в Telegram-боте в форме одного или нескольких сообщений, а также, если это предусмотрено конкретным продуктом, в форме электронного документа или файла.

6.3. Обычно результат предоставляется автоматически сразу либо в течение нескольких минут после подтверждения оплаты.

При технической необходимости срок может быть увеличен.

6.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент, когда пользователю посредством Сервиса предоставлены все материалы, входящие в оплаченный им продукт.

6.5. Отдельный акт оказанных услуг сторонами не подписывается.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора.

7.2. До начала оказания услуги пользователю возвращается полная уплаченная сумма, если Исполнитель не понёс связанных с заказом фактических расходов.

7.3. После начала оказания, но до полного предоставления услуги, сумма возврата определяется с учётом фактически оказанной части услуги и подтверждённых расходов Исполнителя.

7.4. После предоставления пользователю полного оплаченного персонального разбора обязательство Исполнителя по оказанию услуги считается исполненным.

Это не ограничивает права пользователя при обнаружении недостатков услуги и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. Если оплаченный материал не был предоставлен вследствие технического сбоя по вине Исполнителя и проблема не была устранена, пользователь вправе потребовать повторного предоставления услуги либо возврата денежных средств.

7.6. Если результат сформирован на основании ошибочных даты, времени или места рождения, введённых самим пользователем, бесплатное повторное формирование результата не гарантируется.

7.7. Субъективное несогласие с выводами разбора, несовпадение результата с ожиданиями пользователя или отсутствие ожидаемого финансового эффекта сами по себе не означают наличие недостатка в оказанной услуге.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить оплаченный продукт в заявленном объёме
• обеспечить возможность получения результата при нормальной работе используемых технических систем
• обрабатывать персональные данные в соответствии с опубликованной Политикой
• устранять технические ошибки, препятствующие получению оплаченного результата.

Пользователь обязуется:

• самостоятельно предоставлять достоверные исходные данные
• использовать Сервис законным способом
• не предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сервиса
• не осуществлять массовое автоматизированное копирование материалов Сервиса.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Авторская методика «Денежный аватар», структура разборов, тексты, названия и описания Денежных аватаров, визуальные материалы, программный код и иные материалы Сервиса принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.

9.2. Приобретение разбора предоставляет пользователю право использовать полученный материал для личных некоммерческих целей.

9.3. Пользователь не вправе без согласия Исполнителя:

• перепродавать полученный материал
• публиковать его от своего имени
• использовать структуру и материалы для создания копирующего коммерческого продукта
• массово распространять платные материалы Сервиса.

10. Электронное взаимодействие

10.1. Стороны признают юридическую значимость действий и сообщений, совершаемых посредством Telegram-бота, платёжного сервиса и электронной почты.

10.2. Временная недоступность Telegram, Robokassa, REG.RU, связи или иной сторонней инфраструктуры может привести к задержке предоставления услуги.

10.3. После восстановления работоспособности Исполнитель обязан предоставить пользователю оплаченный результат либо иным способом исполнить обязательство.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой:

https://money.natarazlozhi.ru/privacy

До предоставления данных, необходимых для персонального расчёта, пользователь отдельно предоставляет согласие на обработку персональных данных:

https://money.natarazlozhi.ru/consent

Предоставление согласия не является акцептом настоящей Оферты.

12. Претензии

Обращения по вопросам оплаты, качества услуги, возврата и работы Сервиса направляются на:

simonenkons@ya.ru

В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ.

Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права пользователя как потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

13.3. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в отношении будущих заказов.

13.4. К уже оплаченному заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты, если иное не предусмотрено законодательством или не улучшает положение пользователя.

13.5. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу:

https://money.natarazlozhi.ru/terms

14. Реквизиты Исполнителя

Симоненко Наталья Сергеевна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 026108860870
E-mail: simonenkons@ya.ru
Telegram-бот: @money_profile_bot